{"id":1544,"date":"2022-07-25T09:00:58","date_gmt":"2022-07-25T07:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/plansysteme.com\/?p=1544"},"modified":"2022-11-04T11:40:54","modified_gmt":"2022-11-04T10:40:54","slug":"remote-support-und-die-hololens-fernwartung-in-echtzeit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plansysteme.com\/de\/remote-support\/remote-support-und-die-hololens-fernwartung-in-echtzeit\/","title":{"rendered":"Remote Support und die HoloLens &#8211; Fernwartung in Echtzeit"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1352px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>Remote Support und die HoloLens &#8211; Mit einer Mixed Reality L\u00f6sung wie der Microsoft HoloLens l\u00e4sst sich die individuelle Kundenbetreuung revolutionieren, beschleunigen und g\u00fcnstiger umsetzen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Probleme an Orten gel\u00f6st werden, bei denen schnelle Hilfe durch Servicepersonal aus logistischen Gr\u00fcnden oft nicht ohne Weiteres verf\u00fcgbar ist. Plansysteme hat speziell hierf\u00fcr eine Softwarel\u00f6sung namens HoloDesk entwickelt, sollten Sie Fragen haben, so k\u00f6nnen Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-bottom:60px;width:100%;\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-black ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/plansysteme.com\/de\/remote-support\/remote-support-und-die-hololens-fernwartung-in-echtzeit\/#Remote_Support_und_die_HoloLens_fuer_mittelstaendische_Unternehmen\" >Remote Support und die HoloLens f\u00fcr mittelst\u00e4ndische Unternehmen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/plansysteme.com\/de\/remote-support\/remote-support-und-die-hololens-fernwartung-in-echtzeit\/#Fernzugriff_an_unzugaenglichen_Orten_durch_Remote_Support\" >Fernzugriff an unzug\u00e4nglichen Orten durch Remote Support<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/plansysteme.com\/de\/remote-support\/remote-support-und-die-hololens-fernwartung-in-echtzeit\/#Die_Digitalisierung_kommt_in_neuen_Bereichen_an\" >Die Digitalisierung kommt in neuen Bereichen an<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/plansysteme.com\/de\/remote-support\/remote-support-und-die-hololens-fernwartung-in-echtzeit\/#Kostenguenstige_Inbetriebnahme_und_Wartungen\" >Kosteng\u00fcnstige Inbetriebnahme und Wartungen<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Remote_Support_und_die_HoloLens_fuer_mittelstaendische_Unternehmen\"><\/span>Remote Support und die HoloLens f\u00fcr mittelst\u00e4ndische Unternehmen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Fachpersonal ist knapp. Das gilt besonders f\u00fcr versierte und erfahrene Spezialisten, die bei Kunden zur Fehlersuche und Fehlerbehebung eingesetzt werden. Ein solcher Mitarbeiter muss h\u00e4ufig lange Wege fahren oder \u2013 bei ausl\u00e4ndischen Kunden \u2013 sogar ein Flugzeug besteigen. Dass diese Reisekosten zuz\u00fcglich der Ausgaben f\u00fcr Hotel\u00fcbernachtungen die Servicerechnung nach oben treiben, ist klar. Hinzu kommt, dass solche Fachleute dann zeitlich an diesen einen Auftrag gebunden sind und andere Kunden nicht von ihnen betreut werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>\u00dcber den <a href=\"https:\/\/holodesk.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Remote Support<\/a> per Telefon, E-Mail oder Videokonferenz lassen sich oft nur vage Ferndiagnosen stellen, von einer detaillierten Anleitung, wie der Kunde das Problem selbst beheben kann, ganz zu schweigen. Mit einer Mixed-Reality Brille wie der <a href=\"https:\/\/hololens-partner.de\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HoloLens 2<\/a> kann der Kunde sich direkt mit dem Servicecenter verbinden, wobei der Supportmitarbeiter genau das sieht, was der Kunde sieht. Mit Remote Support und der HoloLens lassen sich Screenshots erstellen, Probleme genau identifizieren und auszutauschende Teile auf dem Display dort markieren, wo sie sich in der Realit\u00e4t befinden.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-bottom:60px;width:100%;\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fernzugriff_an_unzugaenglichen_Orten_durch_Remote_Support\"><\/span>Fernzugriff an unzug\u00e4nglichen Orten durch Remote Support<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>W\u00e4hrend es im Alltag meist eine Frage von Zeit und Fahrkosten ist, kann die Unterst\u00fctzung aus der Ferne in bestimmten F\u00e4llen zum Lebensretter werden. F\u00e4llt beispielsweise auf einem Schiff die Maschine aus und treibt es man\u00f6vrierunf\u00e4hig auf See, gef\u00e4hrdet dies die Sicherheit von Besatzung und Passagieren. Nicht jedes Schiff hat einen eigenen Ingenieur an Bord, um das Problem zu l\u00f6sen \u2013 und selbst dann ist die Fehleranalyse ohne Spezialisten oft schwierig.<\/p>\n<p>Mit Hilfe von der HoloLens und Remote Support kann sich die Besatzung mit der Werft oder dem Hersteller der Maschine verbinden, um gemeinsam alle Schritte zur Fehlerbehebung durchzuf\u00fchren. Alles, was hierf\u00fcr erforderlich ist, ist eine Internetverbindung, die auf See aber oft \u00fcber Satellitenfunk m\u00f6glich ist und nat\u00fcrlich auch das Remote Support und die HoloLens von Plansysteme.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-bottom:60px;width:100%;\"><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1352px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_2_3 2_3 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:66.666666666667%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:2.88%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:2.88%;--awb-width-medium:66.666666666667%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:2.88%;--awb-spacing-left-medium:2.88%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-separator fusion-no-small-visibility\" style=\"align-self: flex-start;margin-right:auto;margin-bottom:5px;width:100%;max-width:25px;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:#b51621;border-color:#b51621;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><p><span style=\"color: #b51621; font-size: 25.6px; font-family: 'Barlow Condensed',sans-serif; font-weight: 400;\">PLANSYSTEME<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 28px; font-weight: bold;\">HABEN SIE IRGENDWELCHE FRAGEN? GERNE K\u00d6NNEN SIE UNS KONTAKTIEREN!<\/span><br \/>\nBitte z\u00f6gern Sie nicht uns zu kontaktieren. In einem ersten unverbindlichen Gespr\u00e4ch finden wir heraus, wie wir Ihnen helfen k\u00f6nnen und ob unsere L\u00f6sungen zu Ihren Bed\u00fcrfnissen passen. Wir freuen uns auf Sie!<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_3 1_3 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:33.333333333333%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:5.76%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:5.76%;--awb-width-medium:33.333333333333%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:5.76%;--awb-spacing-left-medium:5.76%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div style=\"text-align:center;\"><a class=\"fusion-button button-flat button-xlarge button-custom fusion-button-default button-1 fusion-button-span-yes fusion-button-default-type Buttonkontakt\" style=\"--awb-margin-top:95px;--button_accent_color:#ffffff;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#212529;--button_gradient_top_color:#b51621;--button_gradient_bottom_color:#b51621;--button_gradient_top_color_hover:#212529;--button_gradient_bottom_color_hover:#212529;--button_text_transform:uppercase;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Kontakt\" aria-label=\"Kontakt\" href=\"https:\/\/plansysteme.com\/de\/kontakt\/\"><span class=\"fusion-button-text awb-button__text awb-button__text--default\">Kontakt<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1352px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_Digitalisierung_kommt_in_neuen_Bereichen_an\"><\/span>Die Digitalisierung kommt in neuen Bereichen an<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-4 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1352px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-4 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:3.84%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:3.84%;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:3.84%;--awb-spacing-left-medium:3.84%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><p>W\u00e4hrend <a href=\"https:\/\/plansysteme.com\/de\/digitalisierung\/digitalisierung-von-geschaeftsprozessen-bietet-neue-moeglichkeiten-fuer-den-mittelstand\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Digitalisierung<\/a> bislang vor allem bei der Entwicklung, in der Verwaltung, der Produktion und in anderen ortsgebundenen Einrichtungen einen Unterschied macht, h\u00e4lt sie mehr und mehr auch auf Baustellen und in vielen traditionellen Branchen Einzug. So sind Baumaschinen heutzutage h\u00e4ufig \u00fcber Computer vernetzt und arbeiten mit hochpr\u00e4zisen Daten eines GPS-Systems, um die Vorgaben der Vermessungsingenieure exakt einzuhalten. Kommt es hier zu Ausf\u00e4llen oder Problemen, ist eine Wartung aus der Ferne oft nicht m\u00f6glich. Remote Support und die HoloLens L\u00f6sung von Plansysteme optimiert Ihre Gesch\u00e4ftsprozesse.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-5 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:3.84%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:3.84%;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:3.84%;--awb-spacing-left-medium:3.84%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-1586\" src=\"https:\/\/plansysteme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Remote_Service-300x225.webp\" alt=\"Remote_Service\" width=\"581\" height=\"436\" srcset=\"https:\/\/plansysteme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Remote_Service-200x150.webp 200w, https:\/\/plansysteme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Remote_Service-300x225.webp 300w, https:\/\/plansysteme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Remote_Service-400x300.webp 400w, https:\/\/plansysteme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Remote_Service.webp 581w\" sizes=\"(max-width: 581px) 100vw, 581px\" \/><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-5 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1352px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-6 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:3.84%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:3.84%;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:3.84%;--awb-spacing-left-medium:3.84%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><div id=\"attachment_1580\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1580\" class=\"wp-image-1580 size-medium\" src=\"https:\/\/plansysteme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/remote-support-300x225.webp\" alt=\"remote support\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/plansysteme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/remote-support-200x150.webp 200w, https:\/\/plansysteme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/remote-support-300x225.webp 300w, https:\/\/plansysteme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/remote-support-400x300.webp 400w, https:\/\/plansysteme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/remote-support.webp 581w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-1580\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9 Microsoft<\/p><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-7 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:3.84%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:3.84%;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:3.84%;--awb-spacing-left-medium:3.84%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-9\"><p>Durch den Einsatz der <a href=\"https:\/\/hololens-partner.de\/de\/hololens-2-kaufen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HoloLens 2<\/a> und <a href=\"https:\/\/holodesk.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HoloDesk<\/a> k\u00f6nnen Arbeiter vor Ort unter fachkundiger Anleitung selbst t\u00e4tig werden und das Problem l\u00f6sen. Und selbst, wenn die Behebung nicht ohne weiteres m\u00f6glich ist, kann der Servicemitarbeiter die Problematik meist auf einen Blick identifizieren und notwendige Ersatzteile ohne weitere Verz\u00f6gerung an den Kunden schicken. In der Medizin arbeiten schon heute viele Kliniken im OP mit Konferenzschaltungen zu Fach\u00e4rzten in aller Welt, um ihren Patienten die perfekte Versorgung zu bieten. Auch hier bietet die virtuelle Technologie von MR-Brillen durch Remote Support und die HoloLens viele Vorteile.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-6 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1352px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-8 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-bottom:60px;width:100%;\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-10\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kostenguenstige_Inbetriebnahme_und_Wartungen\"><\/span>Kosteng\u00fcnstige Inbetriebnahme und Wartungen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Doch nicht nur bei Problemen ist die HoloLens und <a href=\"https:\/\/holodesk.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Remote Support<\/a> sinnvoll. Schon f\u00fcr die Inbetriebnahme von komplexen Anlagen und f\u00fcr deren wiederkehrende Wartung ist die physische Anwesenheit von Servicepersonal die Regel. Dabei ist sie oft gar nicht zwingend erforderlich, da sich viele Arbeiten unter fachlicher Anleitung auch von den zust\u00e4ndigen Mitarbeitern des Kunden vor Ort erledigen lassen.<\/p>\n<p>Auch hierf\u00fcr sind Remotel\u00f6sungen mit MR-Brillen ideal geeignet, um Zeit zu sparen und Kosten zu senken. W\u00e4hrend der Fernzugriff auf IT-Systeme von Kunden schon l\u00e4ngst zum Standard f\u00fcr den Service von Softwarefirmen geh\u00f6rt, erfordern Maschinen und Anlagen oft einen Eingriff in die Hardware. Dank der technischen Innovationen der <a href=\"https:\/\/plansysteme.com\/de\/mixed-reality\/mixed-reality-macht-es-moeglich\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mixed-Reality<\/a> ist erstklassiger Support nun auch aus der Ferne m\u00f6glich, ohne bei Qualit\u00e4t und Sicherheit Kompromisse eingehen zu m\u00fcssen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":1582,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[75],"tags":[71,68,70,69,74,73,72],"class_list":["post-1544","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-remote-support","tag-fernzugriff","tag-hololens","tag-microsoft","tag-remote","tag-service","tag-sicherheit","tag-support"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.11 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Remote Support und die HoloLens - Fernwartung in Echtzeit<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"HoloLens in Verbindung mit Remote Support kann Probleme an Orten l\u00f6sen, bei denen schnelle Hilfe durch Servicepersonal oft nicht m\u00f6glich ist.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"http:\/\/plansysteme.com\/de\/remote-support\/remote-support-und-die-hololens-fernwartung-in-echtzeit\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Remote Support und die HoloLens - Fernwartung in Echtzeit\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"HoloLens in Verbindung mit Remote Support kann Probleme an Orten l\u00f6sen, bei denen schnelle Hilfe durch Servicepersonal oft nicht m\u00f6glich ist.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"http:\/\/plansysteme.com\/de\/remote-support\/remote-support-und-die-hololens-fernwartung-in-echtzeit\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Plansysteme\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/login\/?next=httpswww.facebook.comPlansystemeGmbH\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-07-25T07:00:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-11-04T10:40:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/plansysteme.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/remote_support.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"667\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Sandra\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Sandra\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"17\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"http:\\\/\\\/plansysteme.com\\\/de\\\/remote-support\\\/remote-support-und-die-hololens-fernwartung-in-echtzeit\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"http:\\\/\\\/plansysteme.com\\\/de\\\/remote-support\\\/remote-support-und-die-hololens-fernwartung-in-echtzeit\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Sandra\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/plansysteme.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/41afc55c60ec63ca2bafd962b8295993\"},\"headline\":\"Remote Support und die HoloLens &#8211; 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