Wirtschaftlicher Erfolg ist in den meisten Branchen heute ohne Digitalisierung von  Technologien kaum noch möglich. Insbesondere im Handel und bei Dienstleistungen sind auch kleine und mittlere Unternehmen längst auf die Chancen und Möglichkeiten der Digitalisierung aufmerksam geworden. Aber wie sieht es mit der Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Mittelstand aus? In der Produktion sind bislang vor allem die großen Player durch Transformation vormals analoger Abläufe aufgefallen. Dabei liegen gerade im mittelständischen Bereich große Chancen und Möglichkeiten hinsichtlich der Optimierung herkömmlicher Geschäftsprozesse.

Nutzen und Vorteile der Digitalisierung von Geschäftsprozessen für den Mittelstand

Wer analoge Prozesse automatisiert und auf Digitalprozesse umstellt, spart nach Amortisation der Anfangsinvestitionen langfristig und nachhaltig Geld.

  • Einsprung von Kosten für Papier, das bei der Erstellung von Angeboten, Rechnungen und allgemeinem Schriftverkehr sonst verwendet wurde.
  • Einsparung von  Kosten für Porto für den postalischen Versand.
  • Die digitalisierte Verwaltung kann in nahezu jedem Unternehmen Abläufe verschlanken, vergünstigen und beschleunigen.
  • In der Produktion lassen sich mittlerweile viele Aufgaben automatisieren oder zumindest durch die Hilfe computergestützter Technologien vereinfachen.
  • Einsparung von hohen Kosten für Anreise und Arbeitszeit.
  • Support-Mitarbeiter können über VR– und AR-Systeme ihre Kunden unterstützen, können diese viele Tätigkeiten unter professioneller Anleitung aus der
  • Ferne schneller und günstiger durchführen, ohne dabei auf Qualität und Zuverlässigkeit verzichten zu müssen.
  • Der Stillstand von Maschinen wird auf ein Minimum reduziert.

Warum ist die Digitaltransformation wichtig für die Zukunft des Mittelstands?

Da Zeit Geld ist, sind schnelle Antworten auf Kundenanfragen und die Möglichkeit zur Automatisierung vieler Routineabläufe weitere Faktoren, die in die Rechnung einfließen sollten. Althergebrachte Strukturen aufzubrechen, ist daher unabhängig von der Branche wichtig. Gleichzeitig ist die Transformation entscheidend, um zukünftige Entwicklungen abbilden zu können.

Wer nach wie vor auf den analogen Strukturen verharrt, ist langfristig nicht mehr konkurrenzfähig und verschenkt Potenzial, das für sinnvolle Investitionen besser genutzt werden könnte. Den Wandel der Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Mittelstand zu verpassen, können sich gerade die traditionellen Branchen im Handwerk und in kleinen Firmenstrukturen nicht leisten, da sie ansonsten nicht mehr mit der optimal aufgestellten Konkurrenz mithalten können.

So können computergesteuerte Fertigungsmaschinen nicht nur die Präzision erhöhen, sondern ermöglichen durch Vernetzung und den Einsatz neuer Technologien oftmals auch Kleinstmengen und sogar Einzelstücke, die mit der herkömmlichen analogen Technologie und dem Aufwand für Personal und Material nicht kostendeckend angeboten werden konnten.

Insbesondere kleine und mittelständische Anbieter von Industrieprodukten arbeiten durch die Digitalisierung von Geschäftsprozessen effizienter und können ihr Angebot erweitern, wo sie früher eine Absage erteilen mussten.

Geschäftsprozesse

PLANSYSTEME
HABEN SIE IRGENDWELCHE FRAGEN? GERNE KÖNNEN SIE UNS KONTAKTIEREN!
Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. In einem ersten unverbindlichen Gespräch finden wir heraus, wie wir Ihnen helfen können und ob unsere Lösungen zu Ihren Bedürfnissen passen. Wir freuen uns auf Sie!

Wie gelingt die Transformation von Arbeitsprozessen im Alltag

Die erfolgreiche Transformation der Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Mittelstand passiert nicht über Nacht und bedarf der Expertise von erfahrenen (möglicherweise externen) Fachkräften, die unerfahrene Unternehmensgründer und alteingesessene Firmen beraten. Blinder Aktionismus kann nämlich ebenso schädlich sein wie Untätigkeit.

Wichtig ist für jede Firma:

  • individuell unterschiedliche Faktoren zu identifizieren
  • Optimierungspotenzial zu benennen
  • Änderungen anhand der jeweiligen Prioritäten umzusetzen
  • Ausrüstung und Material anpassen
  • Mitarbeiter die von der Digitaltransformation betroffen sind, abholen

Nur wenn alle Stakeholder einer Firma die Digitalisierung von Geschäftsprozessen unterstützen und mittragen, kann sie letztlich erfolgreich sein. Nach einer gelungenen Umsetzung profitieren alle Beteiligten von den Vorteilen einer neuen Arbeitskultur. Neue Möglichkeiten bei der flexiblen und mobilen Arbeitsgestaltung, Einsparung bei Reisekosten durch Remote Support beim Kunden und viele andere Ansätze erleichtern den Arbeitsalltag und eröffnen neue Perspektiven.

Fragen zur Digitalisierung der Geschäftsprozesse

Es können sich Kernprozesse digitalisieren lassen, die direkt mit der Wertschöpfung verbunden sind. Administrative Prozesse sind Unterstützungsprozesse und können sich auch digitalisieren lassen. 

Um erfolgreich in die Prozessdigitalisierung zu starten, sollten eine strukturierte Herangehensweise gewählt werden. Eine Möglichkeit wäre: 

  1. Digitalisierbare Prozesse identifizieren 
  2. Derzeitigen Digitalisierungsgrad bewerten 
  3. Kosten-Nutzen Abwägungen 
  4. Priorisierung von zu digitalisierendem Prozesse 
  5. Prozessdigitalisierung umsetzen 

 

Die größte Digitalisierung findet vor allem in den Wirtschaftsbereichen und der Technologiebranche statt aber auch in der Medien-, Unterhaltungs-, und Telekommunikationsbranche. 

Ein Geschäftsprozess ist eine Reihe miteinander verbundener Aufgaben und Aktivitäten, deren Ziel die Bereitstellung einer Dienstleistung oder eines Produkts für den Kunden ist.